Artikel 1 – Identiteit en definities

1. Sequoia GTM Advisory is een eenmanszaak, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Sequoia GTM Advisory, hierna te noemen: "Sequoia".
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die Sequoia opdracht geeft tot het verrichten van diensten.
3. Diensten: alle door Sequoia geleverde werkzaamheden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot go-to-market advisory, strategisch advies, fractional executive werkzaamheden (waaronder CCO- en/of CMO-rollen), interim advisory, coaching, begeleiding en uitvoerende werkzaamheden.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Sequoia en Opdrachtgever, bestaande uit de offerte, opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Sequoia.
2. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming en duur van de overeenkomst

1. Alle offertes van Sequoia zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Sequoia, waaronder mede wordt verstaan bevestiging per e-mail, dan wel doordat Sequoia feitelijk aanvangt met de uitvoering van de diensten.
3. Tenzij anders overeengekomen wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.
4. Door Sequoia opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

1. Sequoia voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen en op basis van een inspanningsverplichting.
2. Sequoia geeft uitdrukkelijk geen garanties ten aanzien van resultaten, waaronder maar niet beperkt tot omzet, groei, leads, conversie of andere commerciële uitkomsten.
3. Sequoia bepaalt zelfstandig de wijze waarop de diensten worden uitgevoerd en is gerechtigd daarbij derden in te schakelen zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever.
4. De overeenkomst wordt aangegaan op basis van zelfstandige dienstverlening. Er is geen sprake van een arbeidsovereenkomst, gezagsverhouding, verplichting tot persoonlijke arbeid of exclusiviteit.
5. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor strategische keuzes, besluitvorming en implementatie van adviezen.

Artikel 5 – Medewerking van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en volledige aanlevering van alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
2. Opdrachtgever stelt tijdig de benodigde mensen, middelen en besluitvorming beschikbaar om Sequoia in staat te stellen de diensten naar behoren uit te voeren.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
4. Indien vertraging ontstaat door toedoen van Opdrachtgever, komen daaruit voortvloeiende kosten en vertragingen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Sequoia ontwikkelde methodes, frameworks, templates, modellen, werkwijzen en kennis blijven uitsluitend berusten bij Sequoia.
2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de resultaten van de diensten intern binnen de eigen organisatie te gebruiken.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de in lid 1 bedoelde materialen te delen met of te gebruiken door derden, waaronder begrepen andere adviseurs of consultants, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sequoia.
4. Maatwerk deliverables die specifiek voor Opdrachtgever zijn ontwikkeld, worden eigendom van Opdrachtgever, met uitzondering van de in lid 1 bedoelde onderliggende methodes en werkwijzen.
5. Sequoia is gerechtigd de tijdens de uitvoering van de overeenkomst opgedane kennis en ervaring te gebruiken voor andere opdrachten, mits geen vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever wordt gedeeld.

Artikel 7 – Vergoeding, facturatie en betaling

1. De vergoeding voor de diensten van Sequoia wordt vastgelegd in de overeenkomst.
2. Sequoia is gerechtigd een voorschot te verlangen.
3. Facturatie vindt plaats conform de overeenkomst, doorgaans op maandelijkse basis.
4. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
5. Bij niet-tijdige betaling is Sequoia gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
6. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede redelijke incassokosten.

Artikel 8 – Opzegging en compensatie

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
2. Bij tussentijdse opzegging door Opdrachtgever is Opdrachtgever gehouden tot betaling van:
   de lopende maand, en
   b. een compensatie ter hoogte van 50% van één maandvergoeding.
3. Geen compensatie is verschuldigd indien de opzegging het gevolg is van aantoonbaar ernstig verwijtbaar handelen van Sequoia.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Sequoia is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
2. Iedere aansprakelijkheid van Sequoia is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Sequoia wordt uitgekeerd.
3. Indien en voor zover geen uitkering krachtens bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Sequoia beperkt tot een maximumbedrag van EUR 10.000 per gebeurtenis.
4. Sequoia is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, gemiste besparingen, verlies van data of gemiste commerciële kansen.
5. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Sequoia is gemeld.

Artikel 10 – Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
2. Deze verplichting geldt ook voor door Sequoia ingeschakelde derden.

Artikel 10a – Vrijwaring

1. Opdrachtgever vrijwaart Sequoia voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de overeenkomst en/of het gebruik van de door Sequoia geleverde adviezen, resultaten of werkzaamheden door Opdrachtgever of derden.
2. De vrijwaring geldt niet voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Sequoia.

Artikel 11 – Marketing en referenties

1. Sequoia is gerechtigd de naam, het logo en een algemene beschrijving van de werkzaamheden van Opdrachtgever te gebruiken voor marketing- en referentiedoeleinden.
2. Opdrachtgever kan hiertegen uitsluitend schriftelijk bezwaar maken.

Artikel 12 – Overmacht

1. Sequoia is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe is verhinderd als gevolg van overmacht.
2. In geval van overmacht heeft Sequoia het recht de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.
3. Indien deze algemene voorwaarden tevens in een andere taal dan het Nederlands beschikbaar worden gesteld, geldt dat in geval van verschillen of tegenstrijdigheden tussen de Nederlandse tekst en de vertaling daarvan, de Nederlandse versie doorslaggevend is.